今年以來(lái),,鳳陽(yáng)縣婦計(jì)中心深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)(社區(qū))開展婦幼保健民生工程滿意度入戶調(diào)查工作,,扎實(shí)推進(jìn)婦女兒童健康水平和提升民生工程,切實(shí)提高群眾的滿意度,,受到社會(huì)和廣大群眾的好評(píng),。
該中心采取入戶上門,、電話調(diào)查等相結(jié)合的調(diào)查方式,到農(nóng)戶家中詢問(wèn)對(duì)實(shí)施婚前檢查民生工作服務(wù)的綜合滿意程度是否滿意和知曉情況,,真實(shí)反映群眾對(duì)婚前檢查民生工程的意見,,客觀公正地評(píng)價(jià)婦幼保健工作,真實(shí)地了解群眾對(duì)婦幼保健衛(wèi)生部門工作的滿意程度,,促進(jìn)服務(wù)水平不斷提高和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),,由過(guò)去的被動(dòng)等待型向主動(dòng)服務(wù)、感動(dòng)服務(wù)對(duì)象模式的轉(zhuǎn)變,,努力打造溫馨,、規(guī)范,、便民、周到的婦幼保健民生工程,。
近年來(lái),,婦計(jì)中心不斷增加硬件投入,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,,督促各相關(guān)科室認(rèn)真查找整改工作中的薄弱環(huán)節(jié)以及存在的問(wèn)題,,持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量,修醫(yī)德,、重品行,,不斷加大婦幼保健民生服務(wù)力度工作,培養(yǎng)專業(yè)技術(shù)精,、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),、思想素質(zhì)高的醫(yī)務(wù)人員,進(jìn)一步加強(qiáng)了技術(shù)力量,,增加了服務(wù)內(nèi)容,,轉(zhuǎn)變了服務(wù)模式,以一流的服務(wù),、一流的醫(yī)療質(zhì)量竭誠(chéng)為廣大群眾提供了優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。同時(shí),堅(jiān)持“以質(zhì)量為核心,、服務(wù)婦幼”的宗旨,,從醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)態(tài)度,、環(huán)境設(shè)施等方面加大優(yōu)化,,為婦女兒童提供更為優(yōu)質(zhì)、熱情服務(wù),,不斷提升群眾對(duì)婦幼保健工作的群眾滿意度,。
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